AV3715 это Первая Интернациональная Онлайн-Библиотека для инвалидов по зрению «Логос»
Сайт Электронной библиотеки - https://av3715.ru/
Ответы на вопросы читателей
В этой статье мы собрали самые популярные ваши вопросы по работе сайта av3715.ru и подготовили ответы на них.
1. Регистрация. Если вы являетесь читателем нашей библиотеки, то для регистрации на сайте av3715.ru вам достаточно позвонить по номеру 8(8422) 44-53-36, написать нам письмо по адресу uslb@yandex.ru или нажать на соответствующий баннер в левой части нашего сайта и сообщить следующие данные: ФИО, дату рождения (день, месяц, год), свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона. В течении одного рабочего дня вы будете зарегистрированы.
2. Авторизация. Для авторизации на сайте необходимо ввести адрес электронной почты указанный вами при регистрации и пароль состоящий из пяти цифр. Если в браузере вы сохранили вводимые ранее данные, то убедитесь в этом курсорными стрелками, а затем нажмите на кнопку «войти». В случае если вы копируете данные для входа из текстового редактора, проверьте чтобы при вставке перед или после ваших логина и пароля не оказалось лишних пробелов.
3. Смена адреса электронной почты. Если указанный при регистрации адрес электронной почты уже не актуален и появилась необходимость изменить его на сайте av3715.ru, то это можно сделать через нашу библиотеку.
4. Потеря учетных данных. В случае если вы забыли свои учетные данные для авторизации на сайте, либо записали их на листочке и его потеряли, восстановить свои данные вы можете позвонив нам.
5. Сайт не открывается. Периодически на сайте ведутся технические работы. При этом сайт может быть недоступен. Как правило работа ресурса восстанавливается через несколько часов. Бывают случаи, когда сайт открывается частично. Авторизоваться получается, а вот загрузить книгу – нет. Попробуйте воспользоваться другим браузером. Если проблема не решиться, подождите и повторите попытку.
6. Не скачивается книга или файл настроек для тифлофлешплеера. При попытке загрузить файл настроек для тифлофлешплеера onlinesetting.ini браузер выдает сообщение, что файл данного типа может причинить вред вашему компьютеру. В такой ситуации перейдите в окно загрузок, для этого нажмите ctrl+j, в списке загружаемых файлов найдите заблокированный, под ним нажмите кнопку «сохранить» (либо нажмите правую клавишу мышки и в открывшемся меню выберите пункт «сохранить»), затем Enter для подтверждения. Файл скачивается.
7. Книги могут не загружаться при сбоях в работе интернета, в случае когда заканчивается память на жестком диске или если вы исчерпали лимит загружаемых книг за месяц.
Напомним, что библиотекой av3715.ru установлены следующие ограничения:
- За тридцать дней (включая сегодняшний) одному читателю выдаётся не более 180 аудиокниг. При этом количество предпрослушиваний не ограничено.
- Библиотека поддерживает не более 30 одновременных подключений с одного IP-адреса.
| 