Оксана Александровна продемонстрировала книги на различных носителях информации: книги, напечатанные шрифтом Брайля и укрупнённым шрифтом, рельефно-графические пособия и «говорящие» книги на кассетах, дисках, флешкартах. Студенты также наглядно увидели технические средства реабилитации, которыми пользуются незрячие люди: тифлофлешплеер, электронную лупу и тактильную трость.
Основная часть мастер-класса была посвящена непосредственно проигрыванию ситуаций, в которых волонтёру требуется корректно и грамотно взаимодействовать с незрячим человеком. Мастер-класс строился на поиске вариантов решения той или иной ситуации, после чего происходило проигрывание непосредственных взаимодействий, а далее после просмотра обучающего видеоролика закрепили полученные знания.